健身机构私人教练离职，消费者能解约吗？课时费退吗？

【基本案情】

付某某与某健身公司签订《私人教练训练计划及课程合同》，由教练孙某某为付某某提供私人课程。课程结束后，基于对孙某某的信任，付某某与公司再次签订合同，约定课程标准单价为300元/节，共50节课，费用包含课程设计和规划费用、课程执行费用，两项费用各占50%。付某某按照优惠价格支付费用10000元。过了一段时间，付某某发现孙某某离职，不能继续为其提供指导，健身公司为付某某安排的其他教练不能使其满意，故付某某主张解除合同，并要求健身公司退还除已消费五次课程外的剩余费用。按照合同约定，教练因故离职、调岗，健身公司将更换新教练继续提供服务，付某某不得因此要求解约退课。为提醒付某某注意，该条款内容设置为黑体且添加下划线。据此，健身公司不同意解除合同并退还剩余课程费用。付某某向法院提起诉讼。

【审理结果】

　　法院认为，该合同由健身公司提供，合同内容均系单方制作，其中关于“教练因故离职、调岗，付某某不得解约退课”的约定应当认定为格式条款。该条款实质上加重了付某某的责任，排除了付某某的权利，应属无效条款。因该合同具有较强的人身属性，在付某某已对健身公司失去信任的前提下，合同不宜强制履行，故付某某要求解除合同，法院予以支持。因健身公司不存在违约行为，付某某不享有法定解除权，其主张解除合同构成违约，应承担违约责任。最终，法院判决双方解除合同，健身公司向付某某退还课程费用5500元。

本案实现了合同双方的利益平衡，保护了消费者的合法权益，同时也有力地督促了经营者规范管理、诚信经营。